Nowoczesne wsparcie trzeźwości.
Restart to program wsparcia dla osób uzależnionych oraz ich rodzin. Łączy aplikację dostępną przez całą dobę, moderowaną społeczność i konsultacje ze specjalistami. Powstał we współpracy z terapeutami uzależnień.
Co robimy
Restart obejmuje trzy uzupełniające się obszary. Każdy z nich odpowiada na inną barierę w sięganiu po pomoc: brak narzędzi na co dzień, izolację oraz ograniczony dostęp do specjalisty.
Rozwiązanie technologiczne
Monitorowanie abstynencji, dziennik, rejestr głodu i stanów emocjonalnych, plan działania na sytuacje wysokiego ryzyka oraz materiały edukacyjne. Korzystanie nie wymaga podania danych osobowych.
Moderowana społeczność
Grupy prowadzone według etapu procesu zdrowienia, z odrębną przestrzenią dla osób współuzależnionych. Moderacja czuwa nad bezpieczeństwem rozmów. Dostęp całodobowy, niezależnie od miejsca zamieszkania.
Konsultacje i edukacja
Kontakt ze specjalistą, który za zgodą użytkownika ma wgląd w zapisy z aplikacji. Uzupełniająco: materiały edukacyjne dla osób uzależnionych, ich rodzin oraz kadr pracujących z tą grupą.
Skala zjawiska w Polsce
Poniższe dane pochodzą z publicznych opracowań i nie dotyczą Restartu. Przytaczamy je, ponieważ wyznaczają kontekst, w którym działamy.
Spożycie alkoholu na mieszkańca spada od 2019 roku, ale utrzymuje się blisko poziomu 9 litrów czystego alkoholu rocznie. Skala problemu zdrowotnego zmienia się wolniej niż statystyka sprzedaży.
Ponad jedna czwarta dorosłych spożywających alkohol pije w sposób ryzykowny lub szkodliwy. Ta grupa rzadko trafia do lecznictwa odwykowego, bo nie identyfikuje się z określeniem „osoba uzależniona”.
Liczba osób spełniających kryteria uzależnienia znacząco przewyższa liczbę pacjentów placówek leczenia uzależnień. Różnica pokazuje przestrzeń dla form wsparcia o niskim progu wejścia.
Jak pracujemy
Niski próg wejścia
Wstyd i obawa przed rozpoznaniem należą do najczęściej wskazywanych barier w sięganiu po pomoc. Korzystanie z Restartu nie wymaga podania imienia, nazwiska ani numeru telefonu.
Dostępność niezależna od miejsca
Narzędzia, materiały i społeczność są dostępne przez całą dobę, także dla mieszkańców gmin, w których nie działa stacjonarna poradnia leczenia uzależnień.
Oparcie na uznanych narzędziach
Treści i mechanizmy w aplikacji opracowujemy we współpracy z terapeutami uzależnień, w oparciu o narzędzia stosowane w praktyce klinicznej, w tym testy przesiewowe i pracę nad sytuacjami wysokiego ryzyka.
Ochrona danych
W aplikacji nie wyświetlamy reklam i nie udostępniamy danych użytkowników podmiotom trzecim. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO, w zakresie niezbędnym do świadczenia wsparcia.
Jak oceniamy, czy wsparcie działa
Mierzymy to, co w narzędziu cyfrowym zmierzyć się da, i opisujemy metodę jawnie, żeby dało się ją zweryfikować. Podmiotom, które udostępniają Restart swoim odbiorcom, przekazujemy okresowe zestawienia wskaźników zbiorczych, dbając o ochronę danych osobowych.
Liczymy wszystkich, którzy zaczęli
Do wyniku wliczamy każdą osobę, która rozpoczęła korzystanie, także tę, która zrezygnowała po kilku dniach. Statystyka liczona wyłącznie na użytkownikach aktywnych po pół roku zawsze wygląda dobrze i niczego nie dowodzi.
Samoocena oparta na narzędziu AUDIT
Wdrażamy anonimowy kwestionariusz samooceny wzorowany na teście przesiewowym AUDIT, opracowanym przez Światową Organizację Zdrowia. Powtarzany okresowo pokazuje kierunek zmiany. Jest to samoocena użytkownika, a nie rozpoznanie medyczne.
Powrót po nawrocie
Obok długości abstynencji obserwujemy odsetek osób wracających do aplikacji w ciągu 72 godzin od nawrotu. Nawrót jest częścią procesu zdrowienia — znaczenie ma to, czy ktoś wraca, a nie sama długość nieprzerwanej passy.
O nas
Łukasz Tchórzewski
terapeuta uzależnień, pisarz, promotor trzeźwości
„Gdy sam dochodziłem do trzeźwości, nie było narzędzia, które prowadziłoby przez ten proces na co dzień. Restart powstał po to, żeby wypełnić tę lukę.”
Restart powstawał przez dwa lata we współpracy z terapeutami uzależnień oraz z osobami z doświadczeniem procesu zdrowienia. Za treści merytoryczne odpowiada zespół specjalistów; ze względu na charakter ich pracy klinicznej nie publikujemy nazwisk — udostępniamy je na wniosek podmiotów rozważających współpracę. Z aplikacji korzysta ponad tysiąc osób.
Podmiot: Restart App Sp. z o.o.
Dla kogo
Osoby uzależnione
Wsparcie na każdym etapie: pierwsze dni po odstawieniu, powrót po nawrocie i utrzymanie abstynencji w dłuższej perspektywie. Dotyczy alkoholu oraz uzależnień behawioralnych.
Rodziny i osoby bliskie
Współuzależnienie oraz dorosłe dzieci alkoholików to grupa liczniejsza niż osoby uzależnione, a znacznie rzadziej obejmowana wsparciem. Prowadzimy dla niej odrębną ścieżkę i osobne materiały.
Instytucje i podmioty lecznicze
Samorządy, poradnie leczenia uzależnień, ośrodki, placówki oświatowe i pracodawcy mogą udostępnić Restart swoim odbiorcom, wraz z materiałami edukacyjnymi i okresową sprawozdawczością wskaźników.